第802章 社交裂变(1 / 2)
“夏老弟,”马老师重新拿起筷子,语气都不一样了,“十亿用户这个目標,我先收下了。你接著说,怎么做到?”
“自然增长,做不到。”夏冬说,“打gg,也做不到。花多少钱都做不到。”
“那靠什么?”
夏冬没有马上回答。他把桌上的酒杯推到一边,腾出一块地方来。
“马老师,”夏冬说,“移动端不是把pc端的页面缩小了搬到手机上。用户的使用场景完全不同。在电脑上,你坐著,专门腾时间来逛。在手机上,你隨时隨地,地铁上、等人的时候、睡前。碎片化的使用习惯,决定了產品逻辑必须变。”
雷布斯接了一句。“从技术角度讲,移动端的页面渲染跟pc端差別很大。加载速度、交互方式、屏幕尺寸全都不一样。光做个適配,用户体验会很差。”
“雷总说得对。”夏冬说,“你需要一支专门的团队,从头设计移动端淘宝。不是適配,是重做。页面要轻、要快,下单流程要短。用户在手机上没耐心,三步能完成的事別走五步。”
马老师嗯了一声。“现在的手机版淘宝,確实跟网页版差不多。”
“这个改起来不难,投人投钱就行。”夏冬话锋一转,“但用户从哪来?pc时代,用户主动搜,主动找上门。移动端不一样,用户的注意力是碎片化的,不会专门打开一个app来逛来购物。你得出现在他正在待的地方,出现在他聊天的地方,出现在他刷新闻资讯的地方,出现看小说看剧的时候,出现在任何可能出现的地方。”
马老师慢慢放下了筷子。
“所以,”夏冬说,“要触达那八亿人,靠自然流量不行,靠gg投放也不行。唯一的办法是社交。”
“社交?”马老师的筷子停在半空。
“人是社交动物。”夏冬说,“一个人不一定会信淘宝的gg,但他会信朋友的推荐。如果他朋友告诉他,这东西好用、便宜,而且发给他还能帮自己省点钱,他大概率会点进来看一眼。”
夏冬在脑子里组织了一下语言。
这个概念说起来简单,但要让2010年的两个网际网路大佬听明白,得举具体的例子。 ↑↑